Dit is de officiële website van de gemeente Ledegem. De gemeente Ledegem is verantwoordelijk voor de inhoud van deze website, en doet er alles aan deze actueel en juist te houden. Komt u desondanks toch iets tegen dat niet correct is of verouderd, dan stellen wij uw mailtje bijzonder op prijs. U kunt daartoe het adres
informatica@ledegem.be gebruiken. Bij voorbaat hartelijk dank!
Bij de afhandeling van e-mail wordt onderscheid gemaakt naar eenvoudige en complexe vragen. Eenvoudige vragen hebben betrekking op feiten en procedures. Dit soort vragen dient binnen twee dagen worden afgehandeld. Complexe vragen of verzoeken kunnen meer tijd in beslag nemen. In ieder geval wordt de afzender binnen de 10 werkdagen geïnformeerd over de te verwachten afhandelingstermijn. Wanneer een toegezegde afhandelingstermijn niet kan worden nagekomen, wordt de afzender hiervan op de hoogte gebracht en wordt een indicatie gegeven van een nieuwe termijn. Wanneer de ontvanger van de e-mail meer dan 2 dagen afwezig is op het werk, wordt een automatisch bericht gestuurd wanneer de persoon in kwestie in verlof/afwezig is.